Главная / 

Отзывы покупателей

4 декабря, Александр
ужасный магазин
Если хотите, чтобы вас подставили, а потом как трусы сбрасывали звонки - смело обращайтесь в эту шарагу. Если вы нормальный человек - вам в другой магазин. Менеджер Виктор трепло, доставщик трус и тряпка. В 23:25 пишу отзыв, хотя сейф должен был получить до 15:00. Даже 1 для этой говноконторы много
Ответ магазина
Александр Николаевич, приносим извинения за позднюю доставку. Наша вина, что не успели доставить пистолетный сейф по московскому адресу до 15 часов. По вашей просьбе доставку перенесли на вечернее время в Балашиху по домашнему адресу. К сожалению, водитель добрался до места назначения уже в позднее время. Действительно произошла накладка. Такое редко, но случается. Жаль, что это произошло с вашим заказом. Мы понимаем ваше возмущение, но не согласны с формулировками и личностными характеристиками наших сотрудников. Мы всегда внимательно относимся к своим покупателям. Менеджер ответственно вел ваш заказ, перенес доставку из Москвы в Балашиху и получил от водителя заверение что доставка будет выполнена. Уходил из офиса с уверенностью, что вы получите свой заказ. Сегодня прочитав этот отзыв сразу связался с водителем и получил подтверждение о доставке, что вчера вы приняли сейф. Неоднократно пытался связаться с вами, но безуспешно. Если остались какие-то вопросы, звоните +7(495) 767-12-62.
21 ноября, Литовченко Александр
отличный магазин
Заказ был быстро и корректно оформлен. Цена соответствовала указанной на сайте. Доставка была осуществлена в оговоренное время. Товар привезли в качественной упаковке, в целости и сохранности. Благодарю сотрудников доставки за помощь в погрузке сейфа в автомобиль.

Рекомендую для заказов. В магазине удалось найти интересующий меня товар по оптимальной цене. Предусмотрены различные варианты оплаты заказов. Сотрудники относятся к заказчику с должным вниманием.
Ответ магазина
Александр Григорьевич, благодарим Вас за покупку и обратную связь. Большое спасибо за обстоятельный отзыв и рекомендацию. Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине — пожалуйста, обращайтесь ещё!
10 ноября, Мороз Олег
отличный магазин
Заказывал оружейный шкаф - доставили быстро и точно к оговорённому времени. Плюсом также для меня является возможность оплатить заказ картой, включая доставку и при получении у курьера уже ничего не доплачивать. Быстрая обработка заказа, гибкость в доставке, вежливое общение менеджера.
Ответ магазина
Олег Викторович, благодарим Вас за покупку. Спасибо, что нашли время на обратную связь. Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине — если понадобится что-то еще, пожалуйста, обращайтесь. Желаем Вам успехов, всех благ!
28 октября, Василий Морозов
отличный магазин
Понравился сайт, как версия для ПК так и версия для мобильных устройств. Перезвонили по заказу, как и было указано на сайте, в первый рабочий день (заказ делал в не рабочий день). Доставка была осуществлена во время, как договаривались. Оптимальный ассортимент, конкурентные цены.

В последний момент, ещё до доставки, обнаружил что в заказанном ящике нет держателя для ножей на двери, попросил заменить на другой (более дорогой) но с этими держателями, но менеджер без энтузиазма сказал что его нет в наличии и не стал предлагать другие варианты, или предложить подождать когда тот ящик поступит. Мне это показалось странным: то ли менеджер не разбирается, то ли хотел по быстрее продать и закрыть вопрос, вместо того что бы помочь решить вопрос. Я правда не настаивал. ЭТО НА ЗАМЕТКУ РУКОВОДИТЕЛЮ!
Ответ магазина
Василий, cпасибо за уделённое время и отзыв о нашей работе. С менеджером будет проведена беседа, чтобы он принимал более деятельное участие в решении вопросов наших покупателей. Вообще, Виктор — ответственный сотрудник, работает у нас с 2013 года, и не помню когда последний раз на него поступала жалоба. Но Ваше замечание я считаю конструктивным и справедливым, полностью согласен с Вами — в данном случае менеджер явно не доработал. Мы сделаем правильные выводы из этой ситуации и повысим качество нашей работы. Будем рады продолжить наше сотрудничество, если через какое-то время шкаф станет тесноват, и задумаетесь о покупке нового — пожалуйста, обращайтесь. Проверите нашу работу над ошибками, и воспользуетесь своей дополнительной скидкой постоянного покупателя.
21 сентября, Моисеев Александр
отличный магазин
Доставили заказ на следующий день, доставка была за МКАД. Пользовался услугами этого магазина 2 раза, в 2012 году и в 2018. Очень доволен.
Ответ магазина
Александр Владимирович. Благодарим Вас за покупку и обратную связь. Спасибо, что снова выбрали наш магазин. Пожалуйста, обращайтесь ещё!
11 сентября, Яковлев Максим
отличный магазин
Менеджеры оперативны и вежливы. Качество продукции соответствует цене. Спасибо за быстроту и качество работы
Ответ магазина
Максим Анатольевич, спасибо Вам — за покупку и обратную связь. Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине — если что-то понадобится еще, пожалуйста обращайтесь.
28 августа, Замарахин Александр
отличный магазин
Оформил заказ через интернет-магазин — перезвонили очень быстро, оговорили сроки доставки. Курьер вежливый, привез все точно ко времени, на месте еще раз все проверил. Быстро, недорого, доставка строго в оговоренные сроки. Рекомендую SAFEGUN.ru для всех любителей оружия и охоты.
Ответ магазина
Александр Витальевич, благодарим за покупку. Спасибо, что уделили время и оценили наш магазин. Особая благодарность за рекомендацию. При необходимости, пожалуйста, обращайтесь еще — будем рады!
23 августа, Дмитрий Фомин
отличный магазин
Доставка вовремя с подъемом до квартиры — быстро и вежливо. Адекватная цена сейфа и стоимость доставки. Хороший выбор!
Ответ магазина
Дмитрий, благодарим за покупку и отзыв о нашем магазине. Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Спасибо за рекомендацию. Если понадобится что-то еще — пожалуйста, обращайтесь!
23 августа, Александр Демидов
отличный магазин
Приехали за час до назначенного времени. Зато доставили прям на точку установки. Претензий нет, все хорошо. Если потребуется, закажу ещё.
Ответ магазина
Александр Дмитриевич, благодарим за покупку и обратную связь. Спасибо, что оценили нашу работу. Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине — пожалуйста, обращайтесь ещё!
9 августа, Семенов Виталий
отличный магазин
Заказывал на сайте в воскресенье — сразу перезвонили, обсудили детали. Доставка на вторник, позвонили за час. Все культурно, быстро, доволен.
Ответ магазина
Виталий Владимирович, благодарим Вас за покупку и оценку нашей работы. Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине - пожалуйста, обращайтесь еще! Желаем Вам счастья и благополучия, удач и успехов!
Оценка магазина
Отзывы с оценкой:
140 отзывов
11 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва